zt 怪论！东亚银行称产品说明书是草稿！

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怪论！东亚银行称产品说明书是草稿！


作者：燕小乙      

      2008年2月大连东亚银行在销售“【聚元宝】投资产品-系列8”时称预期最高收益率20%--50%，我购买了10万元。东亚银行并没有向我讲到该产品的风险性。客户经理徐某一直强调该产品的高收益，强调最差情况下也保证1.2%的投资收益，强调如果产品的收益不满意的话每隔3个月就可以提前支取。2009年9月该产品到期时却只有本金到账，我与银行多次交涉其承诺的1.2%的最低收益保证，东亚银行竟然声称我签合同时向我出示的产品推介书是银行内部学习的草稿本，可是我至始至终都没有收到银行方面给我正式的产品推荐书啊。而且客户经理徐某自我签完合同后的一年半时间里，从未主动给我打过电话，当然也没有向我说明这款产品推介书的变更。
     东亚银行此行为有欺诈客户之嫌疑，并给我造成实际损失！我对此表示强烈谴责！东亚银行信誉何在？社会责任何在？我准备采取必要手段向东亚银行讨回损失，并希望银行给予并给予道歉和补偿！

       本人在与大连东亚银行的交涉过程中，银行方面的代表宋主管承认他们的徐客户经理在工作中有失误，说在徐某的年度考核中会受到影响，说银行不是不管这件事，是只能这样处理。一句话，他们银行完全没有错误，至于徐某的错误就是内部批评——这就是他们对这件事的处理与解决。本文源自口碑理财网 www.kblcw.com
       那我想问问大连东亚银行——徐某不是你大连东亚银行的员工吗？员工出现这样大的工作失误不是你东亚银行对员工培训管理不利造成的吗？储户不是与你银行签的合同吗，难道是与徐某个人签下合同吗？你大连东亚解决的态度竟然就是批评员工！那么请问：储户的经济损失与精神打击由谁负责？你批评一下员工就能弥补储户的经济损失吗？
       本人于2009年9月末就一直在征求大连东亚银行关于“最差情况下也保证可获取1.2%的投资收益”的不兑现问题的答复。直到2010年1月21日才得以大连东亚的召见，答复却是“银行没错，没法解决”！这难道就是你大连东亚银行的工作作风吗？就是你银行的办事效率吗？就是你银行的社会责任感吗？