工行纸黄金平安夜送大礼 成交价暴涨4倍

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26日凌晨1时52分至2时15分，工商银行网上银行中间价从185元左右，一路飙升至848元/克，时间历时23分钟。工商银行北京分行表示，此为系统故障，“848元是错误的。”有网友称，很多纸黄金玩家纷纷解套，部分投资者甚至获利数十万。

由185元升至848元，部分获利账户被冻结；银行称系统故障——

昨日（26日），中国工商银行众多纸黄金投资者发现账户被冻结。网友称，26日凌晨1时52分至2时15分，工商银行网上银行中间价从185元左右，一路飙升至848元/克，时间历时23分钟。工商银行北京分行表示，此为系统故障，“848元是错误的。”有网友称，很多纸黄金玩家纷纷解套，部分投资者甚至获利数十万。

金价凌晨升至848元

北京的刘先生是纸黄金的投资者。他称昨日上午8点30分，他登录工行网上银行后，发现纸黄金交易账户不能登录，交易无法进行。网页历史记录上显示，纸黄金交易价格曾一度飙升到848元每克。

“这绝对不是一个理性的价格。”刘先生称，金价不会发生剧烈的变动，一般也就200元左右。他当时简直不敢相信，连看了好几遍。

刘先生称，前日下午16时许，他将自己在工商银行的纸黄金账户设立委托交易上限，为人民币188.9元每克。昨日凌晨1时52分交易成功，凌晨2时45分收到工行“交易已成功”的短信提示。

刘先生称，因急需用钱，昨日下午2时许他到工行营业网点准备取钱，但银行柜员表示因系统故障，其账户已被冻结。工行客服亦称，暂时无法解释冻结原因，亦无法给出解冻时间。

有人获利数十万

昨日下午2时30分许，工行网上银行网页显示，纸黄金交易价格回到每克186.5元。

一位纸黄金投资者说，由于25日夜外盘金价到840美元每盎司，工行可能混淆了不同单位和币种的报价。

昨日中午，一家名为“中文业界咨询站”网站上，网友ugmbbc发帖称，昨日凌晨2时许，中国工商银行网上银行纸黄金系统交易出错。最高价由185元左右飙升四倍多，达到840元左右，受长期金价下跌套牢的玩家纷纷解套。更有守盘者获利数十万。

网友们在一些论坛反映，情况出现在26日凌晨1时52分至2时15分，历时23分钟，中间价最高人民币848元/克。

网友“小潘薯”也发帖称，有纸黄金投资者赚到数十万。

■最新进展

部分账户按成交价解冻

昨晚9时许，一些小额投资者查询账户发现，冻结资金已解冻。

纸黄金投资者刘先生表示。昨晚9时许，他自己的账户已经解冻，系统按照刘先生的委托成交价196元结算。刘持有的60克黄金获利240元。“算是工行送给客户圣诞礼包了。”

昨晚，记者没有获得大额客户账户的情况。

■客户质疑

擅自冻结账户涉嫌违法

部分投资者认为，银行应保证客户利益，他们担心此次获利可能会化为泡影。

此外有投资者称，账户被冻结，他们无法进行买卖操作，也无法取现，这个损失银行是否承担？“工行没有任何通知，就把账户冻结了，这涉嫌违法。”

■银行表态

“848元价格是错误的”

昨晚23时，工行北京分行宣传部相关负责人称，据他从总行方面了解，纸黄金事件为系统故障导致。

“848元价格是错误的。”目前有少量客户的账户被冻结，总行方面就此事还在处理当中，会在适当时候给客户合理的解释。

昨晚，中国工商银行总行方面表示对此事暂不表态。


■律师说法

银行应依法处理客户获利

北京蓝鹏律师事务所律师张志峰表示，如果工行出现失误导致纸黄金价格狂飙，工行则需要从时间、金钱等方面，对冻结账户客户的损失进行赔偿。

并且，工行无权自提取或扣留因系统错误而获利客户的账户资金，其需通过法律程序确定这些获利该如何归置。

至于“纸黄金狂飙”中获利的客户，其交易是否有效，张律师称如果是在系统故障发生的时间内进行的交易，这些交易获利需依据相关法律规定确定。（来源: 新京报【北京】 记者刘泽宁  实习生李莎莎）　

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12月26日工商银行纸黄金交易异常的说明  


12月26日凌晨，工商银行纸黄金交易短时间内出现了报价异常，交易价格严重偏离市场价格。根据相关法律以及客户与工商银行签署的账户黄金买卖章程第二十条的有关规定，这些明显偏离市场价格的异常交易（无论是卖出或是买入交易）均属于非正常交易，应予取消。

工商银行表示，纸黄金交易系统早已恢复正常，他们正在与有关客户进行沟通，作出说明。(来源：工行网站）